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Bezahlen und Versand

Sicheres Zahlen

Wir legen großen Wert auf eine sichere Zahlungsweise. Naaipatronen.nl arbeitet, mit dem Niederländischen Payment Service Provider Multisafepay zusammen.

Sie können bei uns mit den folgenden Zahlungsarten sicher zahlen:

  • iDEAL (nur in den Niederlanden)
  • PayPal
  • Mastercard und VISA
  • eMaestro
  • Auslands Überweisung
  • Sofortbanking Bancontact/ Mister Cash
  • Mit abgezähltem Geld beim Abholen bezahlen (bargeldloses Zahlen nicht möglich!)
Delivery and collection

Bestellungen werden an Werktagen per " DPD Paketpost" versandt.

Abholung ist nach Absprache möglich. Sie können diese Option bei der Bestellung anklicken. Abholung ist ausschließlich von Montag bis Freitag zwischen 10.00 - 17.00 Uhr bei unserem Lager möglich und nach der Mitteilung, dass die Bestellung für Sie bereitliegt. Sie können keine Schnitte am Lager aussuchen und Sie müssen vorher eine Bestellung im Webshop aufgegeben haben.

Am Tag des Versandes erhalten Sie einen Versandbericht per E-Mail.

Nachsendungen werden ohne weitere Kosten verschickt.

Versandkosten Niederlande Europese Unie Other countries
Rate € 3,50 (flate rate) und bucher € 6,96 € 6,95 bis € 35,00 € 6,95 bis € 70,00

Die obengenannten Tarife enthalten Bearbeitungs- und Verpackungskosten unabhängig von der Menge der bestellten Artikel.

Wichtig: Wir sind nicht für nicht gelieferte Bestellungen verantwortlich, die durch falsch ausgefüllte Adressdaten verursacht worden sind!

Lieferzeit

Wir versuchen die Artikel innerhalb von 2 Werktagen auszuliefern (Niederlandische Adressen). Wir erklären hier, warum es für uns unmöglich ist, eine genaue Lieferzeit anzugeben.

In den meisten Fällen werden Bestellungen, die vor 14.00 Uhr eingehen, noch am gleichen Tag versandt. Es kann vorkommen, dass der von Ihnen bestellte Schnitt nicht mehr vorrätig ist, während dies im Webshop unbeabsichtigt nicht angegeben wird.
Sie erhalten von uns eine Nachricht, wenn die Lieferzeit, länger zu werden droht, als die angegebene Lieferzeit. Sie haben dann die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren oder einen alternativen Artikel auszusuchen.
Am Tag des Versandes erhalten Sie einen Versandbericht. Ihre Bestellung sollte dann innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt werden. Sollte dies nicht so sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Es gibt ein paar Ausnahmen:

  • Eine Anzahl kleinere/unbekanntere Marken importieren wir aus den USA. Es kommt regelmäßig vor, dass diese Sendung durch den niederländischen Zoll mehr als 3 Wochen (!)für die Einfuhrerklärung einbehalten wird. Es ist im Voraus nicht bekannt, welche Bestellungen hierfür herangezogen werden, wodurch die Lieferzeit manchmal fast einen Monat betragen kann. Dies passiert zum Glück nicht sehr häufig.
  • In Aktions-Zeiträumen, wenn es besonders viel Arbeit gibt, kann die Lieferzeit sich etwas erhöhen.
  • Beim Versand nach Adressen außerhalb der Niederlande (Europa) ist die Lieferzeit etwa 2 Tage länger als angegeben. Beim Versand in Länder außerhalb Europa kann die Lieferzeit sich auf eine Woche verlängern. Dies ist außerdem abhängig von den Postdiensten des betreffenden Landes.

Wichtig:
Sollten Sie ein Schnittmuster bis zu einem bestimmten Datum brauchen, nehmen Sie doch bitte vorher Kontakt mit uns auf. Wir können Ihnen dann mehr zu der Lieferzeit sagen. Somit kann eine Enttäuschung vermieden werden.

Neue Bestellungen werden erst nach der Zahlung der vorherigen Bestellungen ausgeliefert! Die Artikel werden maximal 2 Woche für Sie reserviert.